「PDF」が正しく表示されない

ご利用のパソコン環境によって解決する方法は異なりますので、以下の解決策を試してください。

ブラウザ（Microsoft Edge、Google Chrome）のバージョンアップ後、一部の環境においてPDFファイルの内容が正しく表示されない不具合が報告されています。このような場合は、以下のいずれかの方法をお試しください。

①PDFファイルをダウンロードし、Adobe Acrobat ReaderなどのPDF閲覧ソフトで開く

②別のブラウザ（Microsoft Edge、Google Chrome）を使用してPDFを表示する

ブラウザのキャッシュをクリアしてください。

①Microsoft Edge を起動します。

②画面右上の「…（設定など）」をクリックし、［設定］ → ［プライバシー、検索、サービス］ を選択します。

③「閲覧データをクリア」の項目で、［クリアするデータの選択］ をクリックします。

④「閲覧履歴」や「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れて、［今すぐクリア］ を実行します。

①Google Chromeを起動します。

②画面右上の「︙（設定）」をクリックし、［設定］ → ［プライバシーとセキュリティ］ を選択します。

③「閲覧履歴データの削除」をクリックします。

④「基本設定」または「詳細設定」から、「キャッシュされた画像とファイル」や「閲覧履歴」にチェックを入れ、［データを削除］ をクリックします。